מדיניות החלפות והחזרות חנות פופ-אפ

מדיניות החזרות והחלפות - תנאור תכשיטים

תנאי החזרת מוצרים וקבלת זיכוי כספי:

ניתן לקבל החזר כספי תוך 48 שעות ממועד הרכישה.

המוצר חייב להיות במצב חדש, באריזתו המקורית, וללא סימני שימוש.

יש להציג קבלה או הוכחת רכישה.

תנאי החלפות:

מוצרים במחיר רגיל: ניתן להחליף תוך 7 ימים ממועד הרכישה.

מוצרים במבצע: ניתן להחליף תוך 5 ימים בלבד ממועד הרכישה.

ההחלפה מותנית בזמינות המלאי בדוכן. במקרה של חוסר במלאי, יינתן זיכוי לשימוש ברכישה עתידית. הזיכוי יהיה תקף לשנתיים. 

מוצרים מותאמים אישית:

מוצרים מותאמים אישית, כמו חריטות או התאמות מידה, אינם ניתנים להחזרה או החלפה, למעט במקרה של פגם בייצור.

החזרים והחלפות מוצרים בדוכנים:

ניתן להחזיר/להחליף בדוכן אחר של תנאור תכשיטים.

לא ניתן לבצע החזרות או החלפות דרך האתר עבור מוצרים שנרכשו בדוכן.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המדיניות מעת לעת.

שאלות נוספות? צוות השירות שלנו ישמח לעזור!