הצהרת נגישות

בתנאור חשוב לנו לאפשר לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלויות, לגלוש באתר ולקבל את השירותים המוצעים בו באופן שוויוני, מכבד ונוח.

לכן בוצעו באתר התאמות נגישות, במטרה להעניק חוויית גלישה נגישה ונוחה ככל האפשר.

נגישות אתר האינטרנט

האתר מותאם לדרישות הנגישות ברמה AA בהתאם לעקרונות תקן WCAG 2.

אנו פועלים לעדכן ולהטמיע את כללי הנגישות באתר ככל האפשר, ללא קשר לטכנולוגיה שבאמצעותה נבנה האתר.

הנגישות באתר מותאמת לשימוש בדפדפנים המובילים, ובהם:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Opera

שימוש ברכיב הנגישות Andi UA

באתר מותקן רכיב הנגישות Andi UA, הפועל באמצעות תפריט נגישות והתאמות לרכיבים שונים באתר.

הרכיב תומך בטכנולוגיות מסייעות באמצעות שימוש בכללי ARIA.

כדי לפתוח את תפריט הנגישות, ניתן ללחוץ על אייקון הנגישות המופיע באתר או ללחוץ במקלדת על מקש F10.

כדי לסגור את התפריט, ניתן ללחוץ על כפתור הסגירה או על מקש ESC.

ניתן להגיע להצהרת הנגישות מכל מקום באתר באמצעות לחיצה על מקש F1.

בכניסה הראשונה לתפריט ניתן לבחור את שפת הממשק ואת גודל התצוגה הרצוי. ניתן לשנות את ההגדרות גם בהמשך באמצעות כפתור ההגדרות שבתפריט.

האפשרויות הקיימות בתפריט הנגישות

שינוי גודל הטקסט

ניתן להגדיל או להקטין את הטקסט המופיע באתר, וכן להשתמש בזכוכית מגדלת המאפשרת הגדלה מקומית ונקודתית לפי בחירת המשתמש.

התאמת צבעים וניגודיות

ניתן לשנות את צבעי הרקע, הכותרות והטקסט באתר, ולבחור בתצוגת ניגודיות מותאמת.

לאחר בחירת הצבע הרצוי, יש לאשר את הבחירה באמצעות לחיצה על סימן האישור.

נגישות סמן העכבר

ניתן לשנות את צבע סמן העכבר לשחור או ללבן.

כדי לאתר את מיקום סמן העכבר על המסך, ניתן ללחוץ על מקש CTRL.

הדגשת קישורים

ניתן להוסיף קו תחתון לקישורים באתר, כך שניתן יהיה לזהותם גם ללא הסתמכות על צבע בלבד.

שינוי הגופן

ניתן להחליף את הגופן המופיע באתר לגופן Arial, שנועד לאפשר קריאה ברורה ונוחה יותר.

פתיחת תפריט נגישות באמצעות לחצן העכבר הימני

ניתן להפעיל אפשרות המאפשרת לפתוח תפריט נגישות מקוצר באמצעות לחיצה על הלחצן הימני של העכבר בכל מקום באתר.

אפשר לבטל אפשרות זו מתוך תפריט הנגישות.

איפוס ההתאמות

ניתן לבטל את השינויים שבוצעו ולהחזיר את האתר להגדרות ברירת המחדל באמצעות האפשרות איפוס כל ההתאמות.

משוב והצעות לשיפור

בתחתית תפריט הנגישות מופיעה אפשרות למסירת משוב והצעות לשיפור נגישות האתר.

אפשרויות באזור האישי של Andi UA

גרסאות מסוימות של הרכיב מאפשרות להשתמש באפשרויות אישיות שנועדו להקל על הגלישה, ובהן:

המשך גלישה מהמקום האחרון

אפשרות לחזור למקום שבו הופסקה הגלישה בביקור הקודם באתר.

הוספת עמוד למועדפים

אפשרות לשמור עמוד מסוים ברשימת מועדפים פנימית, כדי לחזור אליו בביקורים הבאים באתר.

הצגת רשימת המועדפים

אפשרות לצפות בעמודים שנשמרו ברשימת המועדפים.

התאמות נגישות נוספות באתר

ניווט באמצעות המקלדת

ניתן לנווט בין קישורים, כפתורים ושדות בטפסים באמצעות מקש TAB.

כדי לנווט לאחור, ניתן להשתמש בצירוף המקשים SHIFT + TAB.

ניווט מהיר בין אזורים

האתר מחולק לאזורים שונים, כגון אזור התוכן המרכזי ואזורי התפריטים.

במקומות המתאימים קיימים קישורי דילוג המאפשרים לעבור ישירות לאזור המבוקש, לדוגמה דילוג לתוכן המרכזי של העמוד.

שינוי צבע הפוקוס

צבע סימון הפוקוס מותאם ככל האפשר לרקע, כדי לאפשר למשתמשים המנווטים באמצעות מקלדת לזהות את האלמנט הפעיל.

מקלדת וירטואלית

במקומות שבהם האפשרות זמינה, ניתן להציג מקלדת וירטואלית לצורך מילוי טפסים באמצעות העכבר.

הסתרת סמן העכבר בזמן הקלדה

כאשר סמן העכבר נמצא מעל שדה בטופס, הרכיב עשוי להסתיר אותו במהלך ההקלדה ולהציגו שוב בסיומה.

ניווט בין ראשי פרקים

בעמודים הכוללים תוכן המחולק לפרקים, ניתן להציג את ראשי הפרקים ולדלג ישירות לחלק המבוקש.

קיצורי מקלדת

לנוחות המשתמשים, ניתן להיעזר בקיצורי המקלדת הבאים:

• F1 – עזרה ומעבר להצהרת הנגישות
• F3 – חיפוש בתוך העמוד
• F5 – רענון העמוד
• F6 – מעבר לשורת הכתובת של הדפדפן
• F10 – פתיחה או סגירה של תפריט הנגישות
• ESC – ביטול או סגירה
• חץ למטה – גלילה מטה
• חץ למעלה – גלילה מעלה
• Page Down או מקש הרווח – גלילת מסך אחד מטה
• Page Up או SHIFT + מקש הרווח – גלילת מסך אחד מעלה
• Enter – אישור והפעלת קישורים וכפתורים
• TAB – מעבר קדימה בין קישורים, כפתורים ושדות בטפסים
• SHIFT + TAB – מעבר לאחור בין קישורים, כפתורים ושדות בטפסים
• Backspace – מחיקת הטקסט שמאחורי הסמן
• Delete – מחיקת הטקסט שלפני הסמן
• ALT + חץ שמאלה – חזרה לעמוד הקודם

גלישה באמצעות קורא מסך

משתמשים בתוכנות קוראות מסך יכולים להיעזר בקיצורים הבאים, בהתאם לתוכנה שבה הם משתמשים:

• K – מעבר בין קישורים
• L – מעבר בין רשימות בעמוד
• I – מעבר בין פריטים ברשימה
• F – מעבר בין שדות בטפסים ובין כפתורים
• T – מעבר בין טבלאות
• H – מעבר בין כותרות
• 1 – מעבר בין כותרות ברמה 1
• 2 – מעבר בין כותרות ברמה 2
• 3 – מעבר בין כותרות ברמה 3
• 4 – מעבר בין כותרות ברמה 4
• 5 – מעבר בין כותרות ברמה 5
• 6 – מעבר בין כותרות ברמה 6

הנגשת טפסים

הטפסים באתר כוללים תמיכה בטכנולוגיות מסייעות, לרבות תמיכה בהקראת הודעות ושגיאות באמצעות תוכנות קוראות מסך.

הנגשת התפריטים

ניתן לנווט בתפריטי האתר ובתתי־התפריטים באמצעות המקלדת ובאמצעות תוכנות קוראות מסך.

מידע נוסף עבור משתמשי מקלדת

מידע המופיע בחלוניות הסבר ובטיפים מוצג ככל האפשר גם כאשר המשתמש מנווט באמצעות המקלדת.

תמיכה בסליידרים ובתוכן מתחלף

ברכיבי סליידר ותוכן מתחלף קיימות התאמות שנועדו לסייע למשתמשים המנווטים באמצעות מקלדת ובאמצעות תוכנות קוראות מסך.

במקומות שבהם האפשרות קיימת, ניתן לפרוס את השקופיות זו מתחת לזו ולעבור ביניהן באמצעות מקש TAB או באמצעות מקשי החצים.

התאמות נוספות

רכיב הנגישות מסייע, בין היתר, גם בפעולות הבאות:

• טיפול בקישורים ריקים
• הגדרת כפתורים והוספת חיווי עבור משתמשים עיוורים
• תמיכה בשבירת שורות עבור קוראי מסך
• תמיכה בהודעות עבור משתמשים עיוורים
• סידור היררכיית הכותרות
• הוספת התרעות בפתיחת עמוד חדש
• סימון סוגי קבצים וקבצים להורדה
• תמיכה ברכיבי טאבים
• תמיכה בחלונות קופצים וברכיבי Lightbox

נתקלת בבעיית נגישות?

אנו משקיעים מאמצים כדי לשמור על נגישות האתר ולשפר אותה באופן שוטף.

אם במהלך הגלישה נתקלת בקושי, בתוכן שאינו נגיש או בבעיה בביצוע פעולה באתר, נשמח שתספרו לנו כדי שנוכל לבדוק את הנושא ולסייע.

כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה הטובה ביותר, מומלץ לציין:

• תיאור הבעיה
• הפעולה שניסית לבצע
• העמוד שבו נתקלת בבעיה
• סוג הדפדפן והגרסה שלו
• מערכת ההפעלה והגרסה שלה
• סוג המכשיר שבו השתמשת
• סוג הטכנולוגיה המסייעת, אם נעשה בה שימוש

ניתן לפנות לצוות שירות הלקוחות של תנאור:

אימייל: service@tanaorjewelry.co.il
וואטסאפ: 050-298-9800

צוות שירות הלקוחות יסייע ככל האפשר ויעביר את הפנייה לגורם המתאים להמשך בדיקה וטיפול.

הסדרי נגישות בחנויות הפופ־אפ

חנויות הפופ־אפ של תנאור פועלות במיקומים משתנים.

לקבלת מידע מראש על הסדרי הנגישות במיקום מסוים או לקבלת סיוע מותאם במהלך הביקור, ניתן לפנות
לצוות שירות הלקוחות.

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך: 15.07.2026